D’après les données des assureurs, un an après les émeutes de mai 2024, 1 750 entreprises ont été touchées, du petit commerce à la grande industrie, mais la répartition ne peut pas être établie. Au 30 juin, le montant global des indemnités versées s’élevait à plus de 62 milliards de francs. « 80 % des assurés sinistrés avaient reçu une première indemnité sept mois après les émeutes », avance le Cosoda, le Comité des sociétés d’assurance en Nouvelle-Calédonie.

Les conditions d’assurance pour les commerces dépendent de leur activité. Les champs de souscription sont imposés par le siège des compagnies et peuvent varier selon ces maisons-mères. Exemple, un magasin de vêtements ne s’assure pas comme une enseigne de location de scooters, car ces véhicules loués à des touristes rencontrent une plus forte probabilité d’accident.

« La garantie perte d’exploitation permet de couvrir la marge brute perdue entre le jour du sinistre et la reprise d’activité, dans la limite de la période prévue au contrat », explique le Cosoda. L’entreprise doit reprendre son activité, après avoir brûlé, par exemple, pour que les sociétés d’assurance déclenchent l’indemnisation liée à la perte d’exploitation. Le délai a été étendu à deux ans, sous peine de perdre l’indemnité. Tout en sachant que l’entreprise doit être reconstruite au même endroit et que le bâtiment doit être identique à l’ancien.

Néanmoins, des dérogations sont accordées au cas par cas. « Ensuite, cette perte d’exploitation va être calculée sur douze, dix-huit, vingt-quatre ou trente-six mois, selon les souscriptions au contrat », explique le président du Comité, Frédéric Jourdain. Des gérants de société ont fait part d’une situation saugrenue, dans le sens où, sans argent des assurances, la société ne peut pas se maintenir. « Je suis surpris, car nous arrivons vraiment à la fin de la phase des indemnisations sur la partie « dommages », répond le dirigeant du Cosoda. « Nous venons tout juste de commencer la partie perte d’exploitation », la troisième et dernière étape de règlement. Au 30 juin, 160 dossiers avaient été réglés, pour 20 millions d’euros soit 2,4 milliards de francs, sur les 730 éligibles à cette garantie.

Les chefs d’entreprise ou plus particulièrement les commerçants ne parvenant pas à s’assurer sont théoriquement orientés vers le gouvernement de la Nouvelle-Calédonie, qui, dès lors, contacte le Cosoda. « Nous réglons neuf cas sur dix de cette façon », explique son président, Frédéric Jourdain. Néanmoins, « le gouvernement ne m’a pas appelé depuis un moment pour me signaler des problèmes ». Le dernier exemple en date a trait à un magasin de pneus.

Un commerce établi dans le quartier de la Vallée-du-Tir à Nouméa va rencontrer de grandes difficultés pour être assuré, au regard des troubles passés et des aléas dans la zone. Le commerçant souhaitant absolument lancer ou relancer son activité, ne pourra ainsi le faire que sans la garantie de l’assurance, à ses propres risques. Ce qui est très osé, mais légal. Car l’assurance multirisque professionnelle n’est pas obligatoire en Nouvelle-Calédonie.

Le Cosoda n’enregistre aucune demande de réassurance et les magasins encore en activité sont assurés. À ce jour, les assureurs n’ont reçu aucune sollicitation pour ce quartier, ce qui signifie qu’aucun chef d’entreprise ne souhaite s’y installer. En revanche, des maisons ou commerces dans des quartiers décrits comme sensibles, tels que Kaméré ou Apogoti, pourront a priori être assurés.